Pour relever ce défi, un processus de refonte stratégique a été lancé en étroite collaboration avec les équipes dirigeantes et commerciales pour redéfinir la stratégie de marque. Une nouvelle identité visuelle et verbale ont été créées, exprimant clairement les valeurs et l'évolution de l'entreprise. Le slogan percutant « Value Beyond Technology » a été développé pour refléter la capacité de KBA-NotaSys à offrir bien plus que de simples solutions technologiques, en intégrant des notions comme le « Total Cost of Ownership » pour une transparence renforcée. Un guide de marque interne a également été conçu pour garantir une communication cohérente et alignée avec cette nouvelle vision, permettant ainsi une mise en œuvre uniforme à tous les niveaux.